top of page

Polityka zwrotów

Klient ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podania przyczyny w ciągu 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania zamówienia.

Aby skorzystać z prawa do zwrotu, należy przesłać do nas informację o decyzji o odstąpieniu od umowy – mailowo lub poprzez formularz kontaktowy na stronie.

Zwrot produktu powinien nastąpić nie później niż w ciągu 14 dni od momentu zgłoszenia chęci odstąpienia od umowy. Produkt nie może nosić śladów użytkowania i powinien być odesłany w oryginalnym opakowaniu lub odpowiednio zabezpieczony do transportu.

Koszt odesłania produktu ponosi klient, chyba że wyraźnie ustalono inaczej.

Po otrzymaniu przesyłki i pozytywnej weryfikacji stanu towaru dokonamy zwrotu płatności w ciągu 14 dni – na to samo konto lub metodę płatności, z której skorzystano przy zakupie

adres do zwrotu :

słońce i glina

ul. Szeroka 7

44-240 Żory

bottom of page